Întrebări frecvente

Poți călători doar cu cartea de identitate în toate țările membre ale Uniunii Europene și în Spațiul Schengen, inclusiv în state care nu fac parte din UE, precum Elveția, Islanda, Norvegia sau Liechtenstein.

Cetățenii români pot intra cu buletinul și în Serbia, Muntenegru, Albania, Bosnia și Herțegovina sau Macedonia de Nord, iar în Regatul Unit în anumite condiții.

Asigură-te că buletinul este valabil cel puțin 3-6 luni după data întoarcerii.

Pentru zborurile europene, cele mai bune prețuri apar de obicei cu 4-8 săptămâni înainte de plecare. Pentru zborurile intercontinentale, fereastra se mută la 3-6 luni înainte.

Zborurile de la mijlocul săptămânii, marți și miercuri, sunt în general mai ieftine decât cele de vineri până duminică.

Conform Regulamentului european CE 261/2004, dacă zborul a fost anulat sau a întârziat mai mult de 3 ore din vina companiei aeriene, ai dreptul la:

• rambursarea banilor pe bilet sau un zbor alternativ;
• asistență pe durata așteptării — mâncare, băuturi și cazare, dacă este cazul;
• o compensație între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța zborului.

Compensația nu se acordă dacă întârzierea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi vremea extremă.

Bagajul de mână gratuit, inclus în tariful de bază la companiile low-cost, este un rucsac sau o geantă mică ce trebuie să încapă sub scaunul din fața ta.

Trolerul de cabină de 10 kg și bagajul de cală se plătesc separat.

Verifică de fiecare dată dimensiunile și greutatea maximă impuse de compania cu care zbori — taxele plătite la poarta de îmbarcare sunt mult mai mari decât cele plătite online.

La majoritatea companiilor low-cost, precum Wizz Air sau Ryanair, check-in-ul online este obligatoriu și trebuie făcut cu câteva zile sau ore înainte de zbor.

Dacă îl faci direct la ghișeul din aeroport, cele mai multe companii percep o taxă suplimentară considerabilă.

Lichidele — parfumuri, creme, pastă de dinți, băuturi — se transportă doar în recipiente de maximum 100 ml fiecare.

Toate recipientele trebuie puse împreună într-o pungă de plastic transparentă și resigilabilă, de cel mult 1 litru, câte una de pasager.

Dacă ambele zboruri sunt pe același bilet, compania îți garantează legătura și te reprogramează gratuit dacă pierzi al doilea zbor. În Europa, o escală de 60-90 de minute este de regulă suficientă.

Dacă ai cumpărat două bilete separate, riscul este integral al tău: trebuie să îți recuperezi bagajul, să faci din nou check-in și să treci încă o dată prin controlul de securitate. Lasă cel puțin 3 ore, iar dacă schimbi și aeroportul, o jumătate de zi.

Majoritatea companiilor low-cost permit corectarea greșelilor mici de tipar, una-două litere, gratuit sau contra unei taxe reduse.

Schimbarea completă a numelui, adică transferul biletului către altă persoană, este fie imposibilă, fie atât de scumpă încât iese mai ieftin un bilet nou.

Dacă minorul este însoțit de ambii părinți, este suficient actul lui de identitate, pașaport sau buletin, după caz.

Dacă merge doar cu un părinte sau cu altă persoană, legea din România cere obligatoriu:

• pașaportul sau buletinul minorului;
• declarație notarială de la părintele sau părinții care nu îl însoțesc;
• cazierul judiciar al însoțitorului, dacă acesta nu este părinte.

Pentru zborurile interne și în spațiul Schengen, ajunge să fii la aeroport cu 2 ore înainte de decolare.

Pentru zborurile în afara Schengen, sau în perioadele aglomerate — sărbători și sezon estival — pleacă de acasă cu 3 ore înainte, ca să ai timp de controlul de securitate și de cel al pașapoartelor.