Politica de confidențialitate
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Prin urmare, acordăm o atenție deosebită protejării datelor și confidențialității vizitatorilor care accesează website-ul decezbor.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (denumit în continuare „GDPR”).
Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică (denumită în continuare „DPP”), pentru a înțelege modul în care vor fi tratate datele dumneavoastră cu caracter personal.
Prezenta DPP explică practicile noastre privind aplicarea prevederilor GDPR, precum și drepturile de care beneficiați cu privire la modul în care informațiile dumneavoastră sunt utilizate prin intermediul platformei decezbor.ro. Această notă de informare vă va arăta cum avem grijă de datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul și care sunt drepturile dumneavoastră în materie de date personale.
Prin intermediul DPP, DE CE ZBOR dorește să informeze vizitatorii cu privire la natura datelor cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm, precum și cu privire la scopurile prelucrării. În plus, vizitatorii website-ului sunt informați prin intermediul DPP și cu privire la drepturile de care beneficiază.
Cine suntem?
Website-ul decezbor.ro este administrat de Stefan Ciuca.
Pentru orice întrebare sau solicitare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail: hello@decezbor.ro.
Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal includ orice informații care vă pot identifica direct (de exemplu, numele dumneavoastră) sau indirect (de exemplu, prin date pseudonimizate, cum ar fi un număr unic de identificare).
Aceasta înseamnă că noțiunea de date cu caracter personal poate include numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, obiceiurile/preferințele/comportamentul de navigare, conținutul generat de utilizatori, precum și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastră sau adresa MAC a dispozitivului mobil, precum și modulele cookie.
Stocăm următoarele date cu caracter personal:
- Nume, prenume și adresă de e-mail (furnizate voluntar în cadrul formularelor de contact sau abonare);
- Date tehnice de navigare și interacțiune cu platforma.
Garantăm că:
- Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pentru furnizarea, îmbunătățirea și garantarea serviciilor informative pe care le oferim;
- Datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță într-un mediu securizat;
- Datele cu caracter personal sunt strict confidențiale și nu vor fi transmise către terți fără o informare prealabilă, fiind utilizate în conformitate cu dispozițiile legale pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost furnizate.
Utilizăm datele pe care le colectăm pentru:
- Furnizarea și administrarea serviciilor noastre, inclusiv afișarea de conținut adaptat și facilitarea comunicării;
- Facilitarea funcționării tehnice a serviciilor, inclusiv rezolvarea problemelor, asigurarea securității și prevenirea fraudei și abuzurilor;
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și dezvoltarea de noi funcționalități;
- Analiza tendințelor și a traficului pe website sau promovarea conținutului și serviciilor noastre.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Semnificația prelucrării
„Prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, transmiterea, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Temeiul și scopurile
Colectarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se face:
- Pentru furnizarea serviciilor și răspunsul la solicitări în baza art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulamentul GDPR. Pentru a vă putea răspunde la întrebări sau solicitări, este necesar să prelucrăm datele dumneavoastră de contact.
- Pentru îndeplinirea unor obligații legale în baza art. 6 alin. 1 lit. c) din Regulamentul GDPR, în situațiile în care legislația aplicabilă impune păstrarea anumitor evidențe sau raportări.
- În scopuri de marketing în condițiile art. 6 alin. 1 lit. a) din Regulamentul GDPR. Dacă v-ați abonat la secțiunea de Newsletter, vă dați consimțământul ca datele dumneavoastră să fie utilizate pentru trimiterea de noutăți, articole, recomandări de călătorie și campanii. Vă puteți dezabona în orice moment prin intermediul link-ului inclus în comunicările primite.
Principiile de prelucrare a datelor
DE CE ZBOR se angajează să respecte principiile de protecție a datelor cu caracter personal prevăzute de Regulamentul GDPR, asigurându-se că toate datele sunt:
- Prelucrate în mod corect, legal și transparent;
- Colectate în scopuri specificate, explicite și legitime;
- Adecvate, relevante și limitate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate;
- Păstrate într-o formă care nu permite identificarea persoanelor vizate mai mult timp decât este necesar în raport cu scopul prelucrării;
- Prelucrate în conformitate cu drepturile persoanei vizate, într-un mod care să asigure securitatea adecvată a prelucrării, astfel încât datele să fie complete, confidențiale și disponibile.
Ce categorii de date cu caracter personal colectăm?
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal: nume și prenume, adresă de e-mail, informații privind utilizarea site-ului, precum și comunicările pe care le efectuați cu noi prin intermediul e-mailului, formularelor de contact sau rețelelor sociale.
Ce date nu stocăm niciodată?
Nu stocăm și nu procesăm date privind cardurile de plată. În cazul în care accesați linkuri de rezervare sau servicii partenere, datele de plată sunt gestionate exclusiv de instituțiile de autorizare a tranzacțiilor sau procesatorii autorizați de plăți.
Pentru ce utilizăm datele dumneavoastră, de ce și pentru cât timp?
Datele dumneavoastră pot fi utilizate în următoarele scopuri:
- Pentru furnizarea serviciilor solicitate: utilizăm informațiile pe care ni le furnizați pentru a vă răspunde la solicitări sau pentru a vă trimite noutățile din aviație/călătorii pentru care v-ați abonat;
- Securitate, administrare și prevenirea infracțiunilor: este posibil să transmitem informațiile dumneavoastră autorităților sau organelor judiciare în cazurile prevăzute de lege;
- Comunicări de suport: utilizăm datele pentru a gestiona relația cu dumneavoastră și pentru a îmbunătăți serviciile noastre.
Numai persoanele cu vârsta de cel puțin 16 ani își pot exprima consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru persoanele sub această vârstă este necesar acordul părinților sau al tutorelui.
Nu vom păstra datele dumneavoastră mai mult timp decât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care sunt prelucrate. Atunci când nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, le vom șterge sau le vom distruge în siguranță.
Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră doar pentru perioada necesară atingerii scopului pentru care le deținem, pentru a satisface nevoile dumneavoastră sau pentru a ne îndeplini obligațiile impuse de lege.
- Dacă ne contactați cu o întrebare, păstrăm datele dumneavoastră pe durata necesară procesării întrebărilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima corespondență trimisă;
- Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru marketing/newsletter, păstrăm datele până când vă dezabonați sau ne solicitați să le ștergeți;
- Datele prelucrate prin intermediul modulelor cookie sunt păstrate pe durata necesară atingerii scopurilor acestora (de exemplu, pe durata unei sesiuni sau conform reglementărilor locale), dar nu mai mult de 5 ani de la colectare.
Securitatea prelucrării
DE CE ZBOR a adoptat măsuri tehnice și organizaționale de prelucrare a datelor, actualizate în conformitate cu cerințele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva oricăror acțiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzătoare, modificare neautorizată, distrugere sau pierdere accidentală.
Urmărim proceduri stricte de securitate în stocarea și divulgarea datelor dumneavoastră. Datele pe care ni le furnizați sunt protejate utilizând tehnologia SSL (Secure Socket Layer) de criptare.
Prelucrarea formularelor de contact
Informațiile pe care le furnizați în secțiunile corespunzătoare de contact vor fi utilizate exclusiv în scopul procesării solicitării dumneavoastră. Prin furnizarea oricăror date cu caracter personal prin intermediul website-ului, înțelegeți și sunteți de acord că datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile prezentei DPP.
Solicitări privind datele cu caracter personal
Accesăm, păstrăm și furnizăm informațiile dumneavoastră autorităților de reglementare, organelor de aplicare a legii sau altor entități în răspuns la o solicitare de natură juridică, atunci când considerăm, cu bună-credință, că legea ne impune acest lucru sau când este necesar pentru prevenirea fraudei și activităților ilegale.
Exonerare de răspundere (disclaimer)
Website-ul DE CE ZBOR poate conține linkuri către alte site-uri și/sau pagini web care nu sunt proprietatea administratorului. DE CE ZBOR nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul acestor site-uri și, prin urmare, nu poate fi tras la răspundere pentru conținutul, publicitatea, bunurile, serviciile, informațiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri. DE CE ZBOR nu va fi responsabil pentru pierderea datelor cu caracter personal cauzată de accesarea respectivelor site-uri externe.
Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată
Conform Regulamentului (UE) 679/2016, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul la informare și acces la date: dreptul de a obține o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și acces la acestea;
- Dreptul la rectificarea datelor: dreptul de a solicita actualizarea sau corectarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea lor;
- Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a limita temporar prelucrarea anumitor date;
- Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele într-un format structurat și lizibil sau de a solicita transmiterea lor către alt operator;
- Dreptul la opoziție: dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră;
- Dreptul de a nu fi supus unor decizii individuale automatizate: dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată, inclusiv crearea de profiluri.
Divulgarea datelor către alte persoane
Este posibil să transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal către colaboratori terți (furnizori de servicii IT, găzduire web, servicii de trimitere e-mailuri sau consultanță), cu respectarea dispozițiilor GDPR. Depunem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementat măsuri adecvate de protecție și securitate.
De asemenea, vom putea furniza informațiile dumneavoastră parchetului, poliției, instanțelor judecătorești și altor organe competente ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor solicitări exprese.
Transferuri internaționale
Transferul datelor cu caracter personal către o țară terță (din afara SEE) poate avea loc numai dacă țara respectivă asigură un nivel adecvat de protecție sau dacă există garanții suficiente (cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).
Actualizarea politicii
Vă rugăm să aveți în vedere că prezenta Politică poate face obiectul unor modificări periodice de conținut, prin actualizarea website-ului DE CE ZBOR. Termenii DPP se interpretează în conformitate cu legislația aplicabilă.
Contact
Dacă aveți întrebări sau solicitări cu privire la modul în care tratăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturi, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la: hello@decezbor.ro.
De asemenea, vă informăm că aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336 București, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro), în cazul în care considerați că v-am încălcat dreptul la protecția datelor cu caracter personal.